Jeigu Jūsų netenkina įsigytos prekės, susisiekite su mumis el. paštu info@bohovaikai.lt, nurodydami užsakymo numerį, prekės modelį ir priežastį.
Svarbu! Negrąžinkite prekių atgaliniu adresu, esančiu ant Jums pristatytos siuntos. Grąžinimo galimybes nurodysime gavę Jūsų užklausą.
- Jei gauti pirkiniai Jums netinka dėl dydžio arba modelio, galite grąžinti juos mums per 14 dienų nuo pristatymo dienos, išskyrus tuos atvejus, kai jie buvo personalizuoti (su vaiko vardu ir bet kokiu kitu Jūsų tekstu), gaminti pagal Jūsų pateiktus išmatavimus, pageidavimus.
- Jei gavote nekokybišką prekę, ją pakeisime kita arba grąžinsime sumokėtus pinigus per 10 darbo dienų, po to, kai jos bus sugrąžintos mums (LR Civilinio kodekso patvirtinimo, įsigaliojimo ir įgyvendinimo įstatymas ).
- Remdamiesi Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalimi, dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių mes negalime priimti atgal ar pakeisti kūdikių smėlinukų.
- Užsakymo metu pasirinkus skubios gamybos laiką ir norint grąžinti prekę, už skubios gamybos paslaugą pinigai nėra grąžinami.
- Grąžinant prekes, siuntimo išlaidas padengia klientas. Mes nepriimame atsakomybes už grąžinimo metu pamestas ar sugadintas prekes, todėl rekomenduojame išsaugoti grąžinamos siuntos kvitą su sekimo numeriu.
Grąžinama prekė turi būti:
- nenaudota / nedėvėta,
- nesugadinta,
- neskalbta,
- grąžinama originalioje ir nepažeistoje pakuotėje,
- nuo prekių neturi būti nuimtos originalios etiketės,
- grąžinamos prekės turi pilnos komplektacijos ir išlaikiusios savo prekinę išvaizdą.
Prekių keitimas
Norėdami pakeisti dydį ar prekę – tiesiog grąžinkite gautą prekę, o norimą dydį / modelį užsakykite iš naujo.
Personalizuoti (su vaiko vardu, kitu pasirinktu tekstu) arba siūti atsižvelgiant į jūsų išmatavimus ar pageidavimus, gaminiai nėra grąžinami.
